パソコンの海外修理

　　きのう書いたようにハードのエラーが出ている。こんな時のためにと思って海外サポート付きの東芝Dynabookを購入した。保障期間は１年。６月８日が期限なのだ。

　　修理依頼は必ずSapport Centerへ連絡するようにと書いてあるので、所定の電話をかけた。もちろん自分でお金を払って国際電話を日本にかけるわけだ。受付時間は日本時間９：００－２１：００だ。電話すると、「ただいまの時間はお電話をうけたまわっておりません」と言われた。東芝のHPにアクセスすると、電話番号の変更が表示されていたのでもう一度電話した。するとまたまた、同じアナウンス。今日って祝日？

　　結局HPからメール番号を入れて連絡を待つしかない。そんなことをしていると、期限ぎれになってしまう。ピックアップや出張修理は行っていないし、部品によっては日本から取り寄せるのに関税や手数料もかかるらしいので、修理といっても簡単ではない。

　　とりあえずは、メール連絡がきて、申し込んでそれから見積もりetc・・・　こんな時はやはり日本は遠すぎる。東芝さ～～ん。連絡待ってますよ！　早くしてくださ～～～い。